六部门:共享单车押金退款周期不得超过两个工作日

小编:星岛全球网消息:中新网报道,交通运输部运输办事司副司长蔡连合16日先容,《交通运输新业态用户资金治理法子(试行)》规定,共享汽车、共享单车押金最长退款周期分手不跨越15个

星岛全球网消息:中新网报道,交通运输部运输办事司副司长蔡连合16日先容,《交通运输新业态用户资金治理法子(试行)》规定,共享汽车、共享单车押金最长退款周期分手不跨越15个事情日、 2个事情日。运营企业不得回绝、迁延退还用户押金。

近日,交通运输部、人夷易近银行、国家成长革新委、公安部、市场监管总局、银保监会6部门联合印发了《交通运输新业态用户资金治理法子(试行)》。

《治理法子》所称交通运输新业态包括收集预约出租汽车、汽车分时租赁(俗称“共享汽车”)和互联网租赁自行车(俗称“共享单车”)等。自2019年6月1日起施行。

交通运输部运输办事司副司长蔡连合先容,《治理法子》明确了押金最长退还刻日。汽车分时租赁、互联网租赁自行车押金最长退款周期分手不跨越15个事情日、 2个事情日。

《治理法子》明确优化了预支资金收取限额标准。为充分发挥预支资金的商业感化,斟酌到小我用户和单位用户的不合风险遭遇能力,将交通运输新业态(互联网租赁自行车除外)单位用户单个账号内的预支资金限额前进至30000元。

同时,为节制风险,对可应用部分的预支资金用途进一步限制为只能用于与办事用户有关的主营营业。

《治理法子》还完善了押金扣款流程。蔡连合先容,斟酌到运营企业得到经用户认可的扣除押金证实材料难度较大年夜,是以,将运营企业扣提押金需向银行供给经用户认可的证实材料改动为用户违约相关证实材料,同时,要求运营企业在扣除押金前,要及时见告用户。

《治理法子》加强了预支资金退还治理。为保障用户职权,《治理法子》规定,对相符约定预支资金退还前提的,运营企业不得回绝、迁延退还。

《治理法子》还强化破费者协会的职责。将破费者协会职责单列,由其依据相关法定职责做好交通运输新业态办事投诉受理及处置惩罚等事情。

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